El veïnat de la Pobla de Vallbona incrementa l’ús del mòbil com a ferramenta de comunicació amb l’ajuntament. L’aplicació municipal ha estat utilitzada per 5.664 persones a l’hora de traslladar a l’Ajuntament les incidències al municipi. Açò suposa un increment del 122% respecte a 2015 en el que ha estat un augment constant a l’hora de transmetre les incidències al consistori a través del mòbil.

Les xifres de 2021 destaquen a més que de les incidències transmeses, 4.442 ja han estat resoltes, el 76,65% del total, mentre que 1.098 estan en procés de resolució i la resta no eren competència municipal.

La major part de les incidències ateses per l’Ajuntament fan referència a incidències en via relacionades amb el paviment i la senyalització, seguides d’incidències relacionades amb parcs i jardins i l’enllumenat públic.

En els primers dies de 2022, el veïnat ha enviat a través de l’app 192 incidències, 70 dels quals ja s’han resolt i 125 estan en procés.

La gestió de les incidències a través de l’app permet agilitzar la resolució de les comunicacions veïnals que poden fer un seguiment del procés. A més, l’enviament d’incidències a través de l’app permet a l’Ajuntament tindre un major coneixement de la situació del municipi gràcies a la col·laboració ciutadana.